A Mercedes-Benz avança na automação com IA ao lançar uma plataforma global que permite a criação e implantação de fluxos de trabalho com inteligência artificial em diversas áreas de negócio. A iniciativa integra a automação com IA diretamente nos processos operacionais, ultrapassando projetos-piloto e abrangendo setores como P&D, produção, vendas, serviços financeiros, RH e TI.
Parceria estratégica fortalece automação com IA
A marca firmou parceria com a empresa alemã de automação low-code n8n, plataforma europeia que apoia uma arquitetura tecnológica modular e independente de nuvem. Essa colaboração fortalece a capacidade da Mercedes-Benz de operar sistemas de IA com maior controle sobre dados e processos, orquestrando fluxos de trabalho em sistemas já existentes.
Capacitação e valor de negócio na automação com Inteligência Artificial
A Mercedes-Benz promove a adoção da IA em diferentes níveis de capacidade entre seus colaboradores. Os “Takers” utilizam IA no dia a dia, os “Makers” desenham e orquestram fluxos de trabalho com plataformas como o n8n, e os “Builders” desenvolvem soluções avançadas, como no desenvolvimento de software. O objetivo consiste em evoluir o uso simples para a construção ativa de processos orientados por IA, aproximando a automação do valor real de negócio e aumentando velocidade, transparência e escalabilidade na cadeia de valor.
Inovação em escala com automação e IA
O rollout global da plataforma n8n conta com o apoio de um evento de inovação que envolveu mais de 1.500 colaboradores de todas as unidades de negócio. Durante o evento, desenvolveram casos de uso de IA e automação, cujas ideias selecionadas avançam para implementação, transformando a inovação impulsionada pela força de trabalho em impacto operacional.
n8n como parte do ecossistema de IA da Mercedes-Benz
A Mercedes-Benz posiciona o n8n como componente essencial de seu ecossistema de IA, oferecendo um caminho estruturado para escalar casos de uso bem-sucedidos em toda a empresa. Em ambiente governado, a plataforma apoia abordagens consolidadas de automação e arquiteturas emergentes de agentes de IA. Como camada de automação, o n8n conecta sistemas, simplifica processos complexos e ajuda equipes a trabalhar com mais eficiência, resolver problemas rapidamente e tomar decisões orientadas por dados.
Compromisso com autonomia digital e automação com IA
O modelo de implantação independente de nuvem do n8n apoia a arquitetura tecnológica modular da Mercedes-Benz, mantendo controle sobre dados e fluxos de trabalho críticos. A parceria fortalece o ecossistema europeu de IA e fornece uma base escalável para uma automação com IA responsável em toda a empresa.

