Falhas no aplicativo do Banco Inter causam transtornos a clientes

mulher celular
Foto de freestocks na Unsplash

Nesta terça-feira (20/08), usuários do Banco Inter relataram instabilidade no aplicativo, afetando principalmente as transações via Pix.

Clientes expressaram frustração nas redes sociais, especialmente na plataforma X (antigo Twitter), onde compartilharam dificuldades em acessar funções do aplicativo, realizar transferências e visualizar saldos.

Muitos clientes compartilharam suas preocupações com o impacto dessas falhas em suas finanças diárias, como a impossibilidade de pagar contas importantes.

Vários clientes criticaram o banco pela recorrência dos problemas, destacando que esta não é a primeira vez que o sistema apresenta falhas.

Além disso, houve menções ao fato de o aplicativo ter adicionado conteúdo relacionado ao Atlético Mineiro, o que alguns usuários associaram ao colapso do sistema.

De acordo com o Downdetector, site que monitora o funcionamento de serviços online, foram registradas cerca de 1,2 mil reclamações até às 20h25.

problemas banco inter
1.733 reclamações às 20h56 no site Downdetector

A maioria das queixas (93%) envolveu problemas com o Pix, seguidos por dificuldades com transferências no internet banking (4%) e falhas no login do aplicativo (3%).

Até o momento, o Banco Inter não se pronunciou oficialmente sobre a situação, deixando muitos clientes insatisfeitos e preocupados com a confiabilidade da instituição.

https://twitter.com/lorenaaasantoss/status/1826050288253297074
https://twitter.com/veronicaporto/status/1826050402757779822
https://twitter.com/pedrovibes/status/1826053113176047895
https://twitter.com/bruno_crf1981/status/1826055668723331127
https://twitter.com/Jonatasgrespi/status/1826055396462641508

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