Nesta terça-feira (20/08), usuários do Banco Inter relataram instabilidade no aplicativo, afetando principalmente as transações via Pix.
Clientes expressaram frustração nas redes sociais, especialmente na plataforma X (antigo Twitter), onde compartilharam dificuldades em acessar funções do aplicativo, realizar transferências e visualizar saldos.
Muitos clientes compartilharam suas preocupações com o impacto dessas falhas em suas finanças diárias, como a impossibilidade de pagar contas importantes.
Vários clientes criticaram o banco pela recorrência dos problemas, destacando que esta não é a primeira vez que o sistema apresenta falhas.
Além disso, houve menções ao fato de o aplicativo ter adicionado conteúdo relacionado ao Atlético Mineiro, o que alguns usuários associaram ao colapso do sistema.
De acordo com o Downdetector, site que monitora o funcionamento de serviços online, foram registradas cerca de 1,2 mil reclamações até às 20h25.
A maioria das queixas (93%) envolveu problemas com o Pix, seguidos por dificuldades com transferências no internet banking (4%) e falhas no login do aplicativo (3%).
Até o momento, o Banco Inter não se pronunciou oficialmente sobre a situação, deixando muitos clientes insatisfeitos e preocupados com a confiabilidade da instituição.