Os canais digitais do banco Neon estavam fora do ar nesta sexta-feira, 19 de julho.
Pelo menos foi o que relatavam os correntistas da fintech no “X”, antigo Twitter.
“Estamos passando uma instabilidade em nosso App, que está afetando a maioria de nossos produtos! Nossa equipe ja está trabalhando a todo vapor para corrigir esse problema. Ficamos a disposição em nossos canais de atendimento!”, respondeu a fintech no “X” para um correntista.
O apagão cibernético global pode ter afetado os canais da fintech.
Às 08h33, o site Downdetector, que acusa problemas em canais digitais, apontava que havia 190 notificações dos usuários do banco relatando os seguintes problemas:
- 78% – Login
- 14% – Mobile Banking
- 8% – Operações no internet banking
O Mapa da Web entrou em contato com o Neon e aguarda retorno.