Na noite desta terça-feira, 11 de dezembro de 2024, usuários do ChatGPT enfrentaram instabilidades na plataforma, gerando uma série de reclamações registradas no site Downdetector, que monitora serviços online.
Por volta das 21h15, mais de 1.197 notificações foram feitas por usuários que relataram não conseguir acessar o chatbot.
A mensagem de erro exibida no site dizia “ChatGPT is currently unavailable” (“ChatGPT está indisponível no momento”).
Durante o período de falha, a mensagem incluía um aviso de que a equipe técnica estava ciente do problema e trabalhava em uma solução.
Além disso, o site apresentou uma mensagem motivacional, aconselhando os usuários a manterem a calma e serem pacientes enquanto o serviço era restabelecido.
Nas redes sociais, especialmente no Twitter, internautas comentaram o problema usando memes e mensagens de frustração.
Além do ChatGPT, serviços como WhatsApp e Instagram também enfrentaram interrupções no mesmo dia.
Após algumas horas de manutenção, o serviço foi normalizado, conforme confirmado no site de status da OpenAI.
A empresa não divulgou detalhes sobre a causa da interrupção, mas assegurou aos usuários que estava implementando melhorias para evitar futuras falhas.