A experiência com o e-mail da Hostinger precisa melhorar

Foto de Kit (formerly ConvertKit) na Unsplash

Organizar a caixa de entrada deveria ser uma tarefa simples. No entanto, a forma como a Hostinger estruturou a interface pode gerar dificuldades para quem utiliza o e-mail da plataforma. Recentemente, ao tentar limpar a caixa de entrada e responder e-mails pendentes, acabei movendo acidentalmente todos os e-mails para a Lixeira – uma situação que mostra o quanto a estrutura atual ainda é básica.

O problema começa com a opção de seleção

O erro aconteceu no momento de selecionar os e-mails de maio para exclusão. Em vez de marcar apenas os da página visível, cliquei sem querer em “Selecionar” e depois em “Todos”. Isso fez com que não só os e-mails da página atual, mas todos da caixa de entrada fossem selecionados.

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  • Em seguida, ao clicar em excluir, todos os e-mails acabaram indo para a Lixeira de uma vez. O susto veio depois: tentei desfazer o erro e mover tudo de volta para a caixa de entrada. O que era pra ser uma tarefa simples se transformou em um transtorno.

    Interface da Hostinger ainda confunde usuários

    Ao restaurar os e-mails da Lixeira, percebi que os e-mails não lidos voltaram marcados como lidos. Ou seja, não dava mais para saber com clareza o que já tinha sido aberto e o que ainda precisava de atenção. Esse tipo de falha é um alerta sobre como a Hostinger precisa melhorar a experiência do usuário.

    A opção “Todos” aparece com facilidade e pode causar confusão. Um simples descuido, como o que tive, resulta em perda de organização. Para quem trabalha com e-mail profissional, isso compromete a produtividade.

    Recursos básicos, mas que ainda carecem de refinamento

    Apesar de oferecer o essencial, a plataforma de e-mails da Hostinger ainda entrega uma experiência muito limitada. Falta inteligência na forma como as ações são aplicadas. Recursos simples, como desfazer movimentações ou preservar o status de leitura original, não estão bem implementados.

    Ao comparar com outras plataformas, como a Locaweb, nota-se que a Hostinger ainda precisa investir em usabilidade. A interface até é leve, mas falta refinamento em detalhes que fazem diferença no dia a dia.

    Melhorias que poderiam ser aplicadas

    A Hostinger poderia implementar melhorias simples que evitariam esse tipo de confusão. Algumas sugestões:

    • Destacar a ação “Selecionar todos” com um aviso claro
    • Incluir um botão de desfazer para ações em massa
    • Manter o status “Não lido” ao restaurar e-mails da Lixeira
    • Criar um histórico de ações para rastrear movimentações recentes

    Essas pequenas mudanças trariam mais segurança para quem usa o e-mail como ferramenta de trabalho e diminuiriam o risco de erros por engano.

    Conclusão

    O e-mail da Hostinger cumpre o básico, mas ainda carece de ajustes importantes na interface. Uma simples tentativa de organização pode virar dor de cabeça se o usuário cometer um clique errado. Ao investir em melhorias na usabilidade, a empresa tem a chance de oferecer uma solução mais robusta e confiável.

    Dê sua opinião sobre o e-mail da Hostinger

    Você já passou por alguma situação parecida usando o e-mail da Hostinger? Comenta aqui sua experiência! Se você também sentiu falta de recursos mais inteligentes, compartilhe suas sugestões. Usuários atentos ajudam a moldar plataformas melhores.

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